Última modificación: 03 de febrero de 2023

Al entrar y utilizar este sitio de Internet, cuyo nombre de dominio es www.blixsoft.com, propiedad de Blixsoft Technologies, que en lo sucesivo se denominará "Blixsoft", y a la persona física o moral que contrate los servicios ofertados como "Cliente", está aceptando los Términos y condiciones contenidos en este convenio.

1. Contratación de servicios

Al contratar los servicios de Blixsoft, deberá realizar:

1. Pago.
   1. El pago correspondiente por los servicios prestados, estará expresado en la cotización que ampara la contratación del servicio identificada por número y fecha de emisión.
   2. Cubrir el 50% como anticipo y al termino el 50% restante del costo total del proyecto.
   3. Cada pago realizado será amparado por la factura correspondiente emitida por Blixsoft.
   4. El costo total de los servicios contratados no tendrán variación alguna durante el desarrollo del proyecto, a menos que el Cliente solicite modificaciones o servicios adicionales que requieran mayor tiempo, recursos técnicos y económicos por parte de Blixsoft para su finalización.
2. Registro de dominio y plan de alojamiento web.
   1. El dominio será solicitado por escrito por el Cliente y vinculado a los servicios de alojamiento proporcionados por Blixsoft.
   2. El dominio será registrado a nombre del Cliente y su uso será exclusivamente responsabilidad del mismo.
   3. El dominio y servicio de alojamiento tendrá un periodo de servicio de 1 año (12 meses) a partir de la fecha de activación.
   4. Al término del periodo de activación el Cliente deberá pagar la renovación en base a los precios vigentes durante ese período. En caso de que no renueve su servicio en los primeros 30 días naturales, puede aplicarse un cargo adicional por restauración de dominio. Consulte nuestra política de dominios.
   5. Blixsoft se reserva el derecho a no registrar dominios que considere su uso para promover la discriminación, racismo, difamación o delito, y en cuyo caso se dará parte a las autoridades correspondientes.
   6. En caso de que el Cliente cuenta con un servicio de alojamiento web y dominio ajeno a Blixsoft, y que desee solamente el diseño de su página web, deberá cubrir el 100% del costo total y proporcionar los datos correctos de acceso vía FTP (usuario y contraseña) para realizar la publicación.

2. Facturación

Al realizar su contratación, deberá enviar su comprobante de pago y datos fiscales a billing@blixsoft.com, una vez realizado su pago, cuenta con 30 días naturales para solicitar su comprobante fiscal por la cantidad cubierta. Al termino de este plazo, Blixsoft se reserva el derecho a expedir su comprobante fiscal sin reclamación por parte del Cliente.

3. Recepción de información

1. Contratados los servicios y realizado el pago del anticipo, el Cliente tendrá un máximo de 30 días naturales para hacer entrega al 100% de la información, en caso de no ser recibida la información, se darán por terminados los servicios contratados notificando por escrito al Cliente sin obligación alguna de reembolsar el anticipo correspondiente.
2. Transcurridos los 30 días naturales posteriores a la contratación de los servicios y el pago del anticipo, el servicio de alojamiento web y correo electrónico activado a petición del Cliente será suspendido.

4. Tiempo de entrega

1. El tiempo de entrega será acordado a la contratación del servicio y estará en razón del tiempo de entrega de la información proporcionada por el Cliente, así como la claridad de la misma.
2. El tiempo de entrega podrá variar dependiendo del tipo de paquete o de servicio contratado.

5. Actualización de información

Todos los sitios y/o proyectos desarrollados, cuentan con 2 modificaciones sin costo, los cuales solo se aplican a textos e imágenes que no alteren la estructura completa de una sección.

Los cambios se aplican por mes durante un año a partir de la fecha de publicación o entrega y no son acumulables. En caso de requerir un mayor numero de cambios y en su caso crear contenido nuevo, se generará una cotización.

1. El cliente deberá solicitar los cambios enviando un correo electrónico a support@blixsoft.com.
2. El tiempo de respuesta será de 24 a 72 horas para realizar la actualización solicitada.
3. El Cliente deberá verificar la aplicación del cambio y confirmar la actualización dando respuesta a la notificación de confirmación.
4. En caso de existir una corrección a la actualización, Blixsoft tendrá de 24 a 72 horas para realizar el ajuste correspondiente a partir de que sea notificado por parte del Cliente.

6. Asistencia y soporte

Durante la vigencia de los servicios contratados, Blixsoft está sujeto a brindar la asistencia (vía remota) necesaria para resolver los problemas que impidan el buen funcionamiento de los mismos, una vez finalizada la prestación de servicios, Blixsoft podrá rescindir de proporcionar la asistencia solicitada sin notificación alguna.
En caso de requerir asistencia presencial, tendrá un costo de $580.00 IVA incluido por visita.

7. Cancelación de servicios

1. El Cliente podrá cancelar los servicios contratados durante el primer día hábil, después de haber cubierto el pago por concepto de anticipo, sin penalización alguna, Blixsoft devolverá el importe al 100%.
2. La cancelación deberá ser por escrito y enviada vía correo electrónico a sales@blixsoft.com
3. Si el Cliente cancela los servicios contratados en fecha posterior al primer día hábil después de realizar su pago por anticipo, se penalizará en base a lo siguiente:
   1. 2 días. 25%
   2. 3 días. 50%
   3. 4 días. 75%
   4. 5 días. 100%

8. Modificaciones al sitio web

Blixsoft podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del usuario.

9. Modificaciones al convenio

Blixsoft se reserva el derecho de modificar los Términos y condiciones de uso de este convenio en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de:

1. La publicación en el sitio web www.blixsoft.com del convenio modificado.
2. La notificación al usuario sobre dichas modificaciones.
3. De esta forma, el usuario está de acuerdo en revisar dicho convenio periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante a lo anterior, cada vez que el usuario acceda al sitio señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente convenio.

10. Indemnización

El usuario está de acuerdo en indemnizar a Blixsoft, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:

1. Cualquier aspecto relativo al uso del sitio web www.blixsoft.com.
2. La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte del usuario en el uso de la página web señalada.
3. La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho sitio web.

11. Terminación

Blixsoft se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para:

1. Terminar definitivamente el presente convenio.
2. Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio web www.blixsoft.com sin responsabilidad alguna para Blixsoft, sus afiliados o proveedores.