Última modificación: 03 de febrero de 2023

En un ambiente de hosting compartido los usuarios de un servidor comparten los recursos que éste les proporciona, para asegurar que todos los usuarios tengan los mismos recursos y ninguno abuse de ellos, hemos marcado ciertos límites. Mientras éstos son solamente límites, el abuso de recursos no está limitado a estas políticas y Blixsoft bajo su discreción puede determinar lo que considere abuso.

Propósito de estás políticas

Protegerle y proteger a nuestros clientes de un servicio de baja calidad. Por lo general, si tenemos que bloquear una cuenta por abuso a estas políticas es por casos sumamente serios y que estén afectando a otros usuarios del servidor en donde se encuentra su sitio.
La mayoría de los sitios nunca tomarían en cuenta estos límites, pero es necesario que los conozca.

1. Correo no solicitado / Correo comercial / SPAM

La transmisión de SPAM o correo no solicitado a través de la red de Blixsoft está totalmente prohibida.
El envío de SPAM causa daño monetario y de reputación. Todos los daños ocasionados por el SPAM serán puestos a disposición de las autoridades correspondientes. Cualquier cliente sorprendido en alguna actividad de SPAM con nuestros servidores o redes, tendrá su cuenta suspendida de forma inmediata y sin notificación, así como también será acreedor a una sanción de 10,000.00 MXN.

2. Backups

1. No está permitido usar los servicios de Blixsoft como servidores de almacenamiento de respaldos.
2. No se permite el almacenamiento de respaldos en el servidor, todos los respaldos deberán de ser eliminados de forma inmediata de la cuenta.
3. No podrá utilizar el servidor para almacenar archivos ajenos a su sitio web.

3. Contenido para adultos

Bajo ninguna circunstancia está permitido el contenido para adultos en la red de Blixsoft, cualquier imagen, video, link, contenido escrito o similar esta totalmente prohibido.

4. Aplicaciones web y scripts

1. Todas las aplicaciones instaladas en el servidor y que se encuentran fuera de fecha y susceptibles a ser explotadas deben ser eliminadas.
2. Contenido no admitido en general: Search Engine Optimization (SEO), granjas o alguna actividad parecida está prohibida en Blixsoft. Las granjas SEO causan un gran consumo de recursos y de problemas a los demás clientes.
3. Servicios de rotación de banners, e intercambio de links no están permitidos.
4. Ofrecer servicio de almacenamiento e intercambio de imágenes, documentos e información está prohibido.
5. Contenido que viole derechos de Copyright esta totalmente prohibido y será motivo de suspensión y/o eliminación inmediata.
6. Utilizar el servidor como un disco duro virtual está prohibido.
7. Ofrecer servicios de hosting o email gratuitos está prohibido.
8. Funcionar como un espejo de descargas “Public Mirror” está prohibido.
9. Correr un proxy o anonymizer está prohibido.
10. Sitios de lotería, online RPGs, “hate sites”, relacionados con hackers, promotores de actividad ilegal, scanners de direcciones IP, “mail bombing” o “spam scripts”, o foros que promuevan contenido warez están estrictamente prohibidos.
11. Aplicaciones bit torrent, trackers, file sharing, o actividades peer to peer están totalmente prohibidas.
12. La operación de servidores de juegos (como, pero no limitados a Counter-Strike, Half-Life, battlefield1492) están prohibidos.
13. Web spiders e indexers están prohibidos.

5. Afectaciones al rendimiento del sistema

Está prohibido consumir una cantidad excesiva de recursos del servidor. Esto conduce a problemas de rendimiento del servidor y puede causar una interrupción en nuestros sistemas u otros clientes. Se prohíbe el uso de cualquier script o proceso que pueda tener un impacto adverso en nuestros sistemas. El equipo de administración de servidores determinará si alguna cuenta está abusando de recursos del servidor y pone en riesgo a otros clientes para poder suspender o terminar la cuenta abusadora.

6. Procesos

Los procesos invocados por el servidor, cron job u otro método no deben exceder los siguientes límites:

1. Consumir más de 16MB de RAM.
2. Utilizar en exceso más de 15 segundos el CPU.
3. El número de archivos abiertos no debe exceder de 64.
4. El número de procesos simultáneos no debe exceder de 5.
5. Los procesos no deben correr de forma oculta ni escanear puertos.

7. Archivos y directorios

El número total de archivos de una cuenta no puede superar los 25,000.

1. Un directorio no debe de contener más de 2,500 archivos incluidos directorios.

8. Bases de datos

Todos los usuarios están restringidos a 10 conexiones MySQL simultáneas.

1. Cada base de datos está restringida a 2GB de espacio.
2. Las consultas de la base de datos no deben de exceder las 3,000 por Hora.
3. No están permitidos los procedimientos almacenados.
4. Las modificaciones (crear, borrar, actualizar) no deben de exceder las 1,000 por hora.
5. No se puede hospedar bases de datos de otros sitios, únicamente del sitio correspondiente al plan.
6. No se permite tener aplicaciones remotas que se conecten al servidor.
7. No se permite el acceso vía remota a las bases de datos debido a que pueden causar problemas de rendimiento y corrupción a las bases de datos.

9. Web

1. Las conexiones Apache no deben de superar las 10 desde una misma localización al mismo tiempo.
2. Los procesos no deben de desovar en subprocesos.
3. No deberá de almacenar grandes cantidades de archivos de video, audio o imágenes en el servicio, nosotros a nuestra discreción consideraremos el límite cuando empiece a afectar a otras cuentas o el rendimiento del servidor.
4. Los archivos contenidos en el servidor, deberán de ser exclusivamente para el funcionamiento del sitio.
5. No se permite el almacenamiento de archivos ajenos al sitio web del servicio.

10. Correo electrónico

1. Archivos mayores a 10MB no deberían ser enviados vía correo.
2. Los correos no deben de ser enviados a más de 25 recipientes a la vez.
3. No se permite el envío de correos masivos.
4. Los envíos por cPanel están limitados a 300 por hora.
5. Los envíos por cuenta de correo no deben rebasar los 100 por hora.
6. En planes de hospedaje, el uso en disco para correos no debe de superar el 50% del espacio utilizado para el sitio web alojado en el plan.
7. En planes de hospedaje, el uso en disco para correos no debe de superar 10 GB de espacio de toda la cuenta de hospedaje.
8. No se debe de utilizar un plan de hospedaje web para únicamente correos electrónicos.
9. No se permite el envío de archivos ejecutables por medio de correo debido a que puede generar problemas de reputación a nuestras direcciones IP.
10. No se permite el envío de correos que puedan afectar la reputación de nuestras direcciones IP de correo y afecten la entrega de este.
11. Las cuentas de correo en planes de hospedaje deben de tener un espacio en disco máximo de 1GB por cuenta.
12. No se deben de enviar correos a direcciones inválidas, ya que genera errores de bounce back.

Contáctenos

Cualquier violación a las políticas mencionadas será motivo de suspensión y terminación inmediata.
Si tiene alguna duda sobre si su contenido está violando alguna política, por favor envíenos un correo electrónico a abuse@blixsoft.com.