Última modificación: 03 de febrero de 2023

Esta Política de privacidad describe cómo Blixsoft Technologies y sus afiliados ("Blixsoft", "nosotros" o "nuestro") recopilan, usan y comparten información en relación con su uso de nuestros sitios web (incluido www.blixsoft.com ), servicios y aplicaciones (colectivamente, los "Servicios"). Esta Política de privacidad (la "Política de privacidad") no se aplica a la información que nuestros clientes pueden procesar al usar nuestros Servicios.

Podemos recopilar y recibir información sobre los usuarios de nuestros Servicios ("usuarios", "usted" o "su") de varias fuentes, que incluyen: (i) información que proporciona a través de su cuenta de usuario en los Servicios (su "Cuenta") si se registra para los Servicios; (ii) su uso de los Servicios; y (iii) de sitios web, servicios y socios de terceros.

Le recomendamos que lea esta Política de privacidad en su totalidad, incluidas las divulgaciones adicionales a las que se hace referencia en la parte inferior de este documento, para asegurarse de estar completamente informado. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o las prácticas de recopilación, uso y divulgación de datos de Blixsoft Technologies, comuníquese con nosotros a privacy@blixsoft.com.

1. Información que recopilamos

1. Información que proporciona
   1. Registro de cuenta. Cuando se registra para una Cuenta, podemos solicitar su información de contacto, incluidos elementos como el nombre, el nombre de la empresa, la dirección, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono. Si elige referir a un amigo a nuestros Servicios, también podemos recopilar la dirección de correo electrónico de su amigo para que podamos enviarle un código promocional o de referencia para registrarse en nuestros Servicios.
   2. Información del pago. Cuando agrega la información de su cuenta financiera a su Cuenta, esa información se dirige a nuestro procesador de pagos de terceros. No almacenamos la información de su cuenta financiera en nuestros sistemas; sin embargo, tenemos acceso a la información del suscriptor y podemos retenerla a través de nuestro procesador de pago de terceros.
   3. Información personal. Esto significa información que identifica, se relaciona con, describe, es razonablemente capaz de asociarse o razonablemente podría vincularse, directa o indirectamente, con un Sujeto de datos, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, ubicación datos, un identificador en línea o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de esa persona física. "Datos personales" incluye términos equivalentes en otras leyes de protección de datos, como el término "Información personal" definido por la CCPA, según lo requiera el contexto.
   4. Comunicaciones. Si se comunica con nosotros directamente, podemos recibir información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o los archivos adjuntos que nos envíe, y cualquier otra información que elija proporcionar. También podemos recibir una confirmación cuando abre un correo electrónico nuestro.
      La información personal que se le solicita que proporcione, y las razones por las que se le solicita que la proporcione, se le aclararán en el momento en que le solicitemos que proporcione su información personal.
2. Información que recopilamos cuando utiliza nuestros servicios.
   1. Cookies y otras tecnologías de seguimiento. Como ocurre con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Además, cuando utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar cierta información automáticamente desde su dispositivo. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, marca de fecha/hora, datos de flujo de clics, página de inicio y URL de referencia. Para recopilar esta información, se puede establecer una cookie en su computadora o dispositivo cuando visita nuestros Servicios. Las cookies contienen una pequeña cantidad de información que permite que nuestros servidores web lo reconozcan. Almacenamos la información que recopilamos a través de cookies, archivos de registro y/o gifs transparentes para registrar sus preferencias. También podemos recopilar automáticamente información sobre su uso de las funciones de nuestros Servicios, sobre la funcionalidad de nuestros Servicios, la frecuencia de las visitas y otra información relacionada con sus interacciones con los Servicios. Podemos rastrear su uso a través de diferentes sitios web y servicios.
   2. Uso de nuestros Servicios. Cuando utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar información sobre su participación y utilización de nuestros Servicios, como el uso del procesador y la memoria, la capacidad de almacenamiento, la navegación de nuestros Servicios y las métricas a nivel del sistema. Usamos estos datos para operar los Servicios, mantener y mejorar el rendimiento y la utilización de los Servicios, desarrollar nuevas funciones, proteger la seguridad de nuestros Servicios y nuestros clientes, y brindar asistencia al cliente. También utilizamos estos datos para desarrollar análisis agregados e inteligencia comercial que nos permitan operar, proteger, tomar decisiones informadas e informar sobre el desempeño de nuestro negocio.
3. Información que recibimos de terceros.
   1. Cuentas de terceros. Si elige vincular nuestros Servicios a una cuenta de terceros, recibiremos información sobre esa cuenta, como su token de autenticación de la cuenta de terceros, para autorizar la vinculación. Si desea limitar la información disponible para nosotros, debe visitar la configuración de privacidad de sus cuentas de terceros para conocer sus opciones.

2. Cómo usamos la información

Usamos la información que recopilamos de varias maneras, incluso para:

1. Proporcionar, operar y mantener nuestros Servicios.
2. Mejorar, personalizar y ampliar nuestros Servicios.
3. Comprender y analizar cómo utiliza nuestros Servicios.
4. Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
5. Comunicarse con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluido el servicio de atención al cliente, para brindarle actualizaciones y otra información relacionada con el Servicio, y con fines promocionales y de marketing.
6. Procesar sus transacciones.
7. Enviarle mensajes de texto y notificaciones automáticas.
8. Para fines de cumplimiento, incluida la aplicación de nuestros Términos de servicio u otros derechos legales, o según lo requieran las leyes y regulaciones aplicables o lo solicite cualquier proceso judicial o agencia gubernamental.

3. Cómo compartimos información

Podemos compartir la información que recopilamos de varias maneras, incluidas las siguientes:

1. Vendedores y proveedores de servicios. Podemos compartir información con proveedores externos y proveedores de servicios que brindan servicios en nuestro nombre, como ayudar a proporcionar nuestros Servicios, con fines promocionales y/o de marketing, y para brindarle información relevante para usted, como anuncios de productos, software actualizaciones, ofertas especiales u otra información.
2. Información agregada. Donde lo permita la ley, podemos usar y compartir información sobre los usuarios con nuestros socios en forma agregada o anonimizada que no se puede usar razonablemente para identificarlo.
3. Socios de terceros. También compartimos información sobre los usuarios con socios externos para recibir información adicional disponible públicamente sobre usted.
4. Información que compartimos cuando se registra a través de una referencia. Si se registra en nuestros Servicios a través de una referencia de un amigo, podemos compartir información con su referencia para hacerle saber que usó su referencia para registrarse en nuestros Servicios.
5. Analítica. Utilizamos proveedores de análisis como Google Analytics. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información no identificable. Google proporciona algunas opciones de privacidad adicionales con respecto a sus cookies de Analytics en http://www.google.com/policies/privacy/partners/.
6. Transferencias comerciales. La información puede divulgarse y transferirse de otro modo a cualquier posible adquirente, sucesor o cesionario como parte de cualquier propuesta de fusión, adquisición, financiamiento de deuda, venta de activos o transacción similar, o en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial en la que la información se transfiere a uno o más terceros como uno de nuestros activos comerciales.
7. Según lo requiera la ley y divulgaciones similares. También podemos compartir información para (i) satisfacer cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (ii) hacer cumplir esta Política de privacidad y nuestros Términos de servicio, incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos; (iii) detectar, prevenir o abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos; (iv) responder a sus solicitudes; o (v) proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, nuestros usuarios y el público. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra fraudes y la prevención de spam/malware.
8. Con su consentimiento. Podemos compartir información con su consentimiento.

4. Base legal para el procesamiento de información personal

Nuestra base legal para recopilar y utilizar los datos personales descritos anteriormente dependerá de los datos personales en cuestión y del contexto específico en el que los recopilemos.

Sin embargo, normalmente recopilaremos sus datos personales solo (i) cuando los necesitemos para realizar un contrato con usted; (ii) cuando el procesamiento sea en nuestro interés legítimo y no sea invalidado por sus derechos; o (iii) cuando tengamos su consentimiento para hacerlo. Tenemos un interés legítimo en operar nuestros Servicios y comunicarnos con usted según sea necesario para proporcionar estos Servicios, por ejemplo, al responder a sus consultas, mejorar nuestra plataforma, realizar actividades de marketing o con el fin de detectar o prevenir actividades ilegales.

En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar sus datos personales o necesitar los datos personales para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.

Si le solicitamos que proporcione datos personales para cumplir con un requisito legal o para realizar un contrato con usted, lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos si el suministro de sus datos personales es obligatorio o no (así como de las posibles consecuencias si no proporciona sus datos personales).

5. Servicios de terceros

Puede acceder a otras ofertas de terceros a través de los Servicios, por ejemplo, haciendo clic en los enlaces a esas ofertas de terceros desde los Servicios. Blixsoft no es responsable de las políticas y/o prácticas de privacidad de estas ofertas de terceros, y lo alentamos a que revise detenidamente sus políticas de privacidad.

6. Seguridad

Blixsoft se compromete a proteger su información, para hacerlo, empleamos una variedad de tecnologías y medidas de seguridad diseñadas para proteger la información del acceso, uso o divulgación no autorizados. Las medidas que utilizamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de procesar sus datos personales. Tenga en cuenta que ningún servicio es completamente seguro. Si bien nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar que nunca se produzca un acceso no autorizado, piratería, pérdida de datos o una violación de datos.

7. Retención de datos

Conservamos los datos personales que recopilamos de usted cuando tenemos una necesidad comercial legítima continua de hacerlo (por ejemplo, para brindarle un servicio que ha solicitado o para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables).

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar sus datos personales, los eliminaremos o los anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque sus datos personales se han almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su datos personales y aislarlos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarlos.

8. Acceso

Si es un usuario registrado, puede acceder a cierta información asociada con su Cuenta iniciando sesión en nuestros Servicios o enviando un correo electrónico a privacy@blixsoft.com. Si cancela su Cuenta, cualquier actividad pública en su Cuenta antes de la eliminación puede permanecer almacenada en nuestros servidores y puede permanecer accesible al público.

Para proteger su privacidad y seguridad, también podemos tomar medidas razonables para verificar su identidad antes de actualizar o eliminar su información. La información que nos proporciona puede ser archivada o almacenada periódicamente por nosotros de acuerdo con los procesos de copia de seguridad realizados en el curso ordinario de los negocios con fines de recuperación ante desastres. Su capacidad para acceder y corregir su información puede verse limitada temporalmente donde el acceso y la corrección podrían: inhibir la capacidad de Blixsoft para cumplir con una obligación legal; inhibir la capacidad de Blixsoft para investigar, hacer o defender reclamos legales; resultar en la divulgación de datos personales sobre un tercero; o resultar en el incumplimiento de un contrato o la divulgación de secretos comerciales u otra información comercial patentada que pertenezca a Blixsoft o a un tercero.

9. Sus elecciones

Puede usar algunas de las funciones de los Servicios sin registrarse, lo que limita el tipo de información que recopilamos.

Puede darse de baja de recibir ciertos correos electrónicos promocionales de nuestra parte. Si desea hacerlo, simplemente siga las instrucciones que se encuentran al final del correo electrónico. Incluso si cancela su suscripción, aún podemos comunicarnos con usted para fines informativos, transaccionales, relacionados con la cuenta o similares.

Muchos navegadores tienen una opción para deshabilitar las cookies, lo que puede impedir que su navegador acepte nuevas cookies o habilitar el uso selectivo de cookies. Tenga en cuenta que, si elige no aceptar cookies, es posible que algunas funciones y la personalización de nuestros Servicios ya no funcionen para usted. Seguirá recibiendo material publicitario pero no se adaptará a sus intereses.

10. Privacidad de los niños

Blixsoft no recopila deliberadamente información de niños menores de 13 años, y los niños menores de 13 años tienen prohibido usar nuestros Servicios. Si se entera de que un niño nos ha proporcionado datos personales en violación de esta Política de privacidad, puede alertarnos en privacy@blixsoft.com.

11. Cambios a está política

Esta Política de privacidad puede modificarse de vez en cuando, así que revísela con frecuencia. Los cambios a esta Política de privacidad se publicarán en nuestros sitios web. Si cambiamos materialmente las formas en que usamos o compartimos los datos personales recopilados previamente de usted a través de nuestros Servicios, se lo notificaremos a través de nuestros Servicios, en esta página, por correo electrónico u otra comunicación.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad, envíenos un correo electrónico a privacy@blixsoft.com.